Microsoft-Lizenzierung · Modul 2
Welche Microsoft-Lizenzverträge gibt es –
und wie unterscheiden sie sich?
Microsoft-Produkte können auf unterschiedlichen Wegen gekauft werden: direkt bei Microsoft oder über einen Partner. Je nach Modell unterscheiden sich Vertrag, Ansprechpartner, Rechnung, Laufzeit und Verpflichtungen.
Kurz gesagt
Der Vertrag erklärt die Regeln. Der Bezugsweg erklärt, wie gekauft wird.
Wichtig ist, wer Vertragspartner ist, wer die Rechnung stellt und wie flexibel die Vereinbarung angepasst werden kann.
- 01Direkt bei Microsoft oder über einen Partner?
- 02Wer ist Vertragspartner und Rechnungsteller?
- 03Wie lange läuft die Vereinbarung?
- 04Welche Rechte und Verpflichtungen gibt es?
Einfach erklärt · Die wichtigsten Begriffe
Vertrag und Kaufweg sind nicht dasselbe
Bei Microsoft gibt es verschiedene Verträge und unterschiedliche Wege, Lizenzen zu kaufen. Diese beiden Dinge sollte man auseinanderhalten.
Enterprise Agreement (EA)
Ein Vertragsmodell, das typischerweise von größeren Organisationen genutzt wird.
Microsoft Customer Agreement (MCA)
Ein Microsoft-Kundenvertrag, der für bestimmte direkte und partnergestützte Käufe verwendet wird.
Cloud Solution Provider (CSP)
Ein Kauf- und Betreuungsmodell über einen Microsoft-Partner – kein eigener Kundenvertrag.
Ein Beispiel aus der Praxis: Ein Unternehmen kauft Microsoft 365 über einen Partner. Der Partner kann beraten und abrechnen, während der Kunde das Microsoft Customer Agreement akzeptiert.
Erst die Begriffe trennen
Ein Vertrag regelt die Rechte.
Ein Bezugsweg regelt, wie gekauft und betreut wird.
Diese Unterscheidung verhindert einen der häufigsten Denkfehler: CSP ist kein eigenständiger Kundenvertrag wie ein Enterprise Agreement. Es ist ein Vertriebs- und Servicemodell, bei dem der Kunde das Microsoft Customer Agreement akzeptiert und über einen Partner beschafft.
01 · Drei Ebenen
Vertrag, Lizenzprogramm und Bezugsweg sind nicht dasselbe
In Gesprächen werden die Begriffe oft vermischt. Für eine belastbare Einordnung sollten sie getrennt betrachtet werden.
Rechtliche Grundlage
Der Vertrag enthält die allgemeinen Bedingungen zwischen Kunde und Microsoft. Beispiele sind das Microsoft Customer Agreement oder die Vertragsdokumente eines Enterprise Agreement.
Kommerzielles Modell
Das Lizenzprogramm bestimmt Zielgruppe, Mindestgröße, Laufzeit, Verpflichtungen, Preislogik und Verwaltungsprozesse.
Kauf und Betreuung
Der Bezugsweg beschreibt, ob Microsoft direkt oder ein Partner Angebot, Bestellung, Rechnung, Provisionierung und Support begleitet.
CSP steht für Cloud Solution Provider und beschreibt den Partnerkanal. Der Kunde akzeptiert im CSP-Modell das Microsoft Customer Agreement; der CSP-Partner stellt typischerweise die Rechnung und übernimmt die vereinbarten Services.
02 · Direkt oder über Partner
Vertragspartner, Verkäufer und Rechnungsteller können unterschiedlich sein
Ein Kauf über einen Partner bedeutet nicht automatisch, dass der Partner auch der Vertragspartner für alle Microsoft-Nutzungsrechte ist.
Beschaffung direkt bei Microsoft
Je nach Angebot und Berechtigung arbeitet der Kunde mit einem Microsoft-Vertriebsteam oder kauft online. Microsoft erstellt Angebot beziehungsweise Rechnung und verwaltet die Billing-Beziehung.
- Direkte kommerzielle Beziehung
- Rechnung von Microsoft
- Beispiel: MCA über Microsoft-Seller oder Azure.com
Beschaffung über einen Partner
Ein LSP, Reseller oder CSP-Partner begleitet Beschaffung und Betrieb. Welche Rolle der Partner übernimmt, hängt vom jeweiligen Programm ab.
- Partner kann beraten und abrechnen
- CSP-Partner provisioniert und unterstützt
- EA, MPSA und Open Value nutzen ebenfalls autorisierte Partnerwege
Für die Praxis müssen sowohl die Microsoft-Vertragsunterlagen als auch Partnerangebot, Rechnung, Servicebeschreibung und gegebenenfalls die Partnerbeziehung betrachtet werden.
03 · Die wichtigsten Modelle
Fünf Wege, die unterschiedliche Bedürfnisse abdecken
Die richtige Wahl hängt nicht allein von der Unternehmensgröße ab. Auch Standardisierung, Flexibilität, Eigentumsmodell und Verwaltungsaufwand spielen eine Rolle.
Enterprise Agreement
Für eine breite, häufig organisationsweite Standardisierung. Software Assurance ist enthalten; Mengenänderungen werden unter anderem über den jährlichen True-up abgerechnet. Beim EAS werden Nutzungsrechte abonniert statt dauerhaft erworben.
Microsoft Customer Agreement
Ein moderner digitaler Vertrag mit dynamisch aktualisierten Bedingungen und Billing-Struktur. Er kann über Microsoft-Vertrieb oder in unterstützten Szenarien online abgeschlossen werden; Laufzeiten entstehen auf Angebots- und Produktebene.
Cloud Solution Provider
Der Kunde akzeptiert das MCA und kauft über einen CSP-Partner. Der Partner übernimmt typischerweise Angebot, Rechnung, Provisionierung und Support. CSP ist der Bezugsweg – nicht der Name des Kundenvertrags.
Products and Services Agreement
Für transaktionale Käufe ohne organisationsweite Verpflichtung. Purchasing Accounts strukturieren Einheiten und Beschaffung. Software Assurance ist optional.
Open Value
Für kleinere und mittlere Organisationen. Open Value kombiniert dauerhafte Lizenzen mit Software Assurance; Open Value Subscription gewährt Nutzungsrechte nur während der Vertragslaufzeit.
04 · Direkter Vergleich
Die Vertragslogik auf einen Blick
Die Schwellenwerte sind Microsoft-Richtwerte. Branche, Land, Vertragshistorie und die konkrete Berechtigung können die Auswahl verändern.
| Modell | Typische Zielgruppe | Beschaffung | Laufzeit | Verpflichtung | Software Assurance |
|---|---|---|---|---|---|
| EA / EAS | Commercial meist 500+; Government meist 250+ | Microsoft-Vertrag mit LSP-Begleitung | 3 Jahre | Breit / organisationsweit | Enthalten |
| MCA direkt | Berechtigte Organisationen; abhängig von Markt und Angebot | Microsoft-Seller oder unterstützter Onlinekauf | Rahmenvertrag ohne Ablauf; Produktlaufzeiten separat | Angebotsabhängig | Angebotsabhängig |
| MCA über CSP | Organisationen unterschiedlicher Größe | CSP-Partner | MCA ohne Ablauf; Produktlaufzeiten separat | Produkt- und laufzeitbezogen | Im Standard-CSP-Modell nicht enthalten |
| MPSA | Typischerweise 250+ | Licensing Solution Partner | Nicht ablaufend | Keine organisationsweite Verpflichtung | Optional |
| Open Value / OVS | Erstbestellung: mindestens 5 Lizenzen | Autorisierter Reseller | Typisch 3 Jahre | Je nach Option transaktional oder organisationsweit | Enthalten |
Wichtig: Ein nicht ablaufender Rahmenvertrag bedeutet nicht, dass jede darunter bestellte Subscription unbegrenzt läuft. Produktlaufzeit, Abrechnungsplan und Kündigungsregeln werden separat bestimmt.
05 · Verpflichtung & Veränderung
EA, EAS und flexible Modelle behandeln Wachstum unterschiedlich
Besonders relevant ist die Frage, wann eine neue Nutzung bestellt und bezahlt werden muss.
True-up
Zusätzliche qualifizierte Nutzung wird während der Laufzeit erfasst und im vertraglich vorgesehenen jährlichen Prozess gemeldet und abgerechnet.
Abonnement
Die Organisation besitzt die Nutzungsrechte nicht dauerhaft. Mengen können nach den Vertragsregeln zu den vorgesehenen Stichtagen angepasst werden.
Subscription-Lifecycle
Mengen, Laufzeit, Abrechnungsplan, Verlängerung und Kündigungsfenster werden je Subscription beziehungsweise Angebot gesteuert.
Kauf bei Bedarf
MPSA und nicht organisationsweite Open-Value-Optionen ermöglichen Beschaffung ohne dieselbe breite Standardisierungsverpflichtung wie ein EA.
06 · Besondere Zielgruppen
Nicht jedes Modell richtet sich an klassische Unternehmenskunden
Bildung, öffentlicher Bereich und Hostinganbieter besitzen zusätzliche oder abweichende Programme.
Enrollment for Education Solutions
Für größere Bildungseinrichtungen mit jährlicher Zählung berechtigter Nutzer und besonderen Education- sowie Student-Use-Benefits.
Open Value Subscription for Education Solutions
Abonnementmodell für kleinere Bildungseinrichtungen, die organisationsweit lizenzieren möchten.
Public Sector
Neue kommerzielle Select-Plus-Verträge werden nicht mehr angeboten. Für berechtigte Behörden und Bildungseinrichtungen bleibt das Modell verfügbar.
Hosting & Services
Für Service Provider, die Microsoft-Produkte einsetzen, um gehostete Services für Endkunden bereitzustellen. Monatliche Meldung und eigene Service-Provider-Regeln gelten.
Sonderkonditionen für Government, Education oder Nonprofit setzen eine bestätigte Berechtigung voraus. Ein günstiger Preis allein beweist nicht, dass eine Organisation das entsprechende Angebot nutzen darf.
07 · Auswahl
Sieben Fragen vor der Vertragsentscheidung
Die passende Vertragsform entsteht aus dem Beschaffungs- und Betriebsmodell der Organisation – nicht aus einem einzelnen Rabatt.
- 01Wie viele Nutzer und Geräte gehören zum lizenzpflichtigen Bereich?
- 02Soll organisationsweit standardisiert oder nur bei Bedarf gekauft werden?
- 03Werden dauerhafte Rechte oder zeitlich begrenzte Abonnements benötigt?
- 04Welche Rolle soll ein Partner bei Beratung, Abrechnung, Provisionierung und Support übernehmen?
- 05Wie häufig verändern sich Nutzerzahlen, Cloud-Verbrauch und Produktbedarf?
- 06Werden Software Assurance, Upgrade-Rechte oder besondere Mobilitätsrechte benötigt?
- 07Gibt es Anforderungen aus Government, Education, Nonprofit oder Hosting?
Merksatz
Der Vertrag legt die Spielregeln fest. Der Bezugsweg bestimmt die Zusammenarbeit.
Eine gute Entscheidung vergleicht deshalb nicht nur Preise, sondern auch Vertragspartner, Rechnung, Support, Laufzeit, Mengenprozesse, Verpflichtungen und benötigte Nutzungsrechte.
Primäre und offizielle Quellen
Aktuell geprüft und nachvollziehbar.
Die Einordnung basiert auf offiziellen Microsoft-Informationen mit Stand 15. August 2026. Verfügbarkeit, Schwellenwerte und Konditionen können je Land, Branche, Berechtigung, Produkt und Angebot variieren.
- 01Microsoft — Licensing agreements comparison↗Quelle öffnen
- 02Microsoft — Enterprise Agreement↗Quelle öffnen
- 03Microsoft Learn — Onboard to the Microsoft Customer Agreement↗Quelle öffnen
- 04Microsoft Learn — CSP customer acceptance of the MCA↗Quelle öffnen
- 05Microsoft — Microsoft Products and Services Agreement↗Quelle öffnen
- 06Microsoft — Open Value and Open Value Subscription↗Quelle öffnen
- 07Microsoft — Licensing options for government, education and nonprofit organisations↗Quelle öffnen
- 08Microsoft — Product Terms↗Quelle öffnen
Hinweis: Dieser Artikel bietet eine verständliche fachliche Orientierung und keine Rechts- oder Beschaffungsberatung. Maßgeblich sind immer die konkret vereinbarten Vertragsdokumente, Bestellungen, Product Terms und Partnerangebote.
Kompletter LernpfadMicrosoft-Lizenzierung von Grund auf verstehen
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